購物說明

2017/03/06
購物說明
購物流程、付款方式、配送方式、運費計算、電子發票、宅配取貨、超商取貨


訂購方式

目前91APP 平台所提供的訂購方式有兩種:

1. 網頁訂購:http://www.st-fitlife.com.tw

2. APP行動商城:

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我司提供另外訂購方式:

3. 電話訂購:04-22768800 分機 11,將有專人為您服務。

4. LINE訂購:@vvt8546n,加入LINE@。

付款及配送方式

網頁訂購及APP行動商城,目前91APP 平台所提供的付款及配送方式有兩種:

1. 超商取貨付款:(全家/7-11)超商有材積與重量限制,系統會自動判定若超過限制則無法選擇此付款方式。

2. 信用卡線上付款(超商取貨/宅配):使用SSL最高安全等級加密,信用卡快速結帳安全購物。

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電話訂購/LINE訂購 的客人,僅只可以下兩種方式付款及配送:

3. 宅配貨到付款:此方式須額外支付60元貨運代收費。

4. ATM 轉帳:(超商取貨/宅配)。

    中國信託(822)  台中分行  帳號 026540440081 戶名 翔天電子實業有限公司

配送時間

1. 超商配送:(約2-3天工作天送達)

周一至周四:當日早上8:00前完成訂單當日出貨,超過早上8:00則隔天出貨。

周五:當日早上8:00前完成訂單當日出貨,超過早上8:00則星期一出貨。

週六至周日:星期六日內完成訂單星期一出貨。

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*待收到貨到門市通知後,請至您所指定之門市取貨並告知店員,您的姓名及電話後三碼核對包裹姓名是否正確,

 若您是貨到付款支付訂購商品金額即可,若您以線上付款須出示訂購人證件。

*若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。

*提醒您,商品送達門市日起算7日內,請務必完成取件喔!若未至門市取貨達三次,未來您將無法使用便利商店貨到付款服務。

*若您想查貨,可至您的訂單查詢取貨編號,至7-11及全家交易系統查詢。若有疑問請洽客服人員。

2. 宅配配送:(原則上貨件可於寄件之隔日送達,逢例假日順延)

周一至周四:當日早上8:00前完成訂單當日出貨,超過早上8:00則隔天出貨。

周五:當日早上8:00前完成訂單當日出貨,超過早上8:00則星期一出貨。

週六至周日:星期六日內完成訂單星期一出貨。

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*商品將以宅配方式送達,並於交付您貨物時收取貨款,貨物送達時會與您電話聯絡,需請您務必保持電話暢通,

 不要拒接不認識的來電號碼,以免錯過貨物送達,連續配送三次均無法聯絡,本訂單將自動取消。

*請注意未取件記錄達3次(含3次),未來將無法再使用貨到付款方式訂購喔!

*若您想查貨,可至您的訂單查詢取貨編號,至新竹貨運系統查詢。若有疑問請洽客服人員。

*貨運皆依政府一例一休相關規定營運,如有疑問請至電客服人員。

* 偏遠及外島地區將於3-7日內送達。

*以上配送時間皆為參考,實際以貨運公司為主。

*由於貨運公司假日指定配送需增收費用,星期五之宅配訂單若需指定星期六送達需酌收30元配送費

 請註記於訂單備註欄或於中午12點前致電客服人員。

運費方式

全館若無運費之相關活動,基本運費如下:

1. 超商取貨付款:(全家/7-11)基本運費為 60 元。

2. 宅配:基本運費為 80 元。大材積(單邊超過50公分),每筆訂單收取固定運費 150 元。

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電話訂購/LINE訂購 的客人:

3. 宅配貨到付款:此方式須額外支付60元貨運代收費。

※ 達免運之任何活動,若因非商品本身瑕疵等問題而退貨,而未達免運之標準,仍須加收原本運費。

電子發票

中獎發票簡訊及通知信由91APP提供服務:

會員發票如中獎,將有推播/簡訊/通知信,以及專人致電詢問發票寄送地址。並於訂單查詢>訂單明細>發票資訊會出現寄出日期。